1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop von BeeBee Asia Haus, betrieben durch die Luu, Le & Nguyen GbR, Friedrich-Hofmann-Straße 11, 98693 Ilmenau (nachfolgend „BeeBee“). Vertragspartner ist die Luu, Le & Nguyen GbR.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Speisen und Getränke im Online-Shop ist noch kein verbindliches Angebot. Kundinnen und Kunden wählen die gewünschten Artikel, Lieferart und Zeit aus und geben mit der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot ab.
BeeBee bestätigt den Eingang elektronisch. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes steht. Der Vertrag kommt mit der anschließenden Bestellbestätigung durch BeeBee zustande. Kann eine Bestellung nicht angenommen werden, informiert BeeBee unverzüglich.
Vertragssprache ist Deutsch.
3. Speisen, Abbildungen und Allergene
Maßgeblich sind die Produktbeschreibung und Auswahlmöglichkeiten im Online-Shop. Produktbilder sind Serviervorschläge; Form, Anrichtung und Farbe können bei frisch zubereiteten Speisen abweichen.
Angaben zu kennzeichnungspflichtigen Allergenen und Zusatzstoffen werden beim jeweiligen Artikel vor Abgabe der Bestellung bereitgestellt. Bei Allergien oder Unverträglichkeiten ist BeeBee vor der Bestellung unter 03677 8918250 oder info@beebee-asiahaus.de zu kontaktieren. Trotz sorgfältiger Zubereitung können unbeabsichtigte Kreuzkontakte in der gemeinsamen Küche nicht vollständig ausgeschlossen werden.
4. Preise, Lieferkosten und Mindestbestellwert
Alle Preise werden in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Lieferkosten, ein gegebenenfalls geltender Mindestbestellwert und der Gesamtpreis werden abhängig von Lieferadresse und Auswahl vor der verbindlichen Bestellung angezeigt. Bei Abholung fallen keine Lieferkosten an.
5. Lieferung und Abholung
Geliefert wird ausschließlich in die im Bestellprozess auswählbaren Gebiete. Die angezeigten Liefer- und Abholzeiten sind voraussichtliche Zeitangaben, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt werden. Bei absehbaren wesentlichen Verzögerungen informiert BeeBee über die angegebenen Kontaktdaten.
Bei Abholung ist die Bestellung am gewählten BeeBee-Standort innerhalb der bestätigten Öffnungszeit entgegenzunehmen.
6. Pflichten bei der Bestellung
Bestell-, Adress- und Kontaktdaten müssen vollständig und richtig sein. Bei Lieferung ist sicherzustellen, dass die angegebene Adresse zugänglich und eine telefonische Rückfrage möglich ist. Zusätzliche Kosten, die durch schuldhaft falsche Angaben oder eine nicht mögliche Übergabe entstehen, können im gesetzlich zulässigen Umfang berechnet werden.
7. Zahlung
Es stehen nur die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Derzeit ist Barzahlung bei Lieferung oder Abholung vorgesehen. Der Zahlungsbetrag ist mit Übergabe der Bestellung fällig, sofern im Bestellprozess nichts anderes vereinbart wird.
8. Widerruf, Änderung und Stornierung
Für schnell verderbliche Speisen besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nummer 2 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Änderungs- oder Stornierungswünsche sind sofort telefonisch mitzuteilen. BeeBee versucht, sie zu berücksichtigen; nach Beginn der Zubereitung besteht darauf kein Anspruch. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
9. Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Offensichtliche Beanstandungen sollten möglichst unmittelbar nach Übergabe gemeldet werden, damit BeeBee schnell nachbessern oder Ersatz leisten kann. Eine verspätete Meldung beschränkt die gesetzlichen Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern nicht.
10. Haftung
BeeBee haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
11. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden. Die gesetzlichen Gerichtsstände bleiben unberührt.
Stand: 8. August 2026